服務規範

服務條款

最後更新:2026 年 11 月

本條款適用於 VPNK9 提供的網路加速與訂閱服務。開通帳戶或使用服務前,請閱讀本頁及隱私權政策。如對計費或使用規則有疑問,可透過使用者面板提交工單洽詢;法律賦予使用者的權利不因本條款而受排除。

服務內容與範圍

VPNK9 提供跨境存取用的國際線路及訂閱設定,涵蓋 100+ 個國家 / 220+ 條線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路與用戶端入口以使用者面板顯示為準,登入後才能取得訂閱資訊。

本服務提供網路連線功能,不包含第三方網站的帳戶、內容授權或會員權益。第三方平台可自行調整地區規則、存取條件與服務政策;連線線路不代表取得這些平台的使用資格,也不保證能存取特定內容。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址,只需使用者名稱與密碼即可開通帳戶。請妥善保管密碼、訂閱設定及登入狀態;發現帳戶異常時,請儘速更改密碼並提交工單。請勿在公開頁面張貼訂閱資訊,也不要將登入憑證交給不可信任的工具。

同時上線裝置數不限,適用於帳戶持有人自行管理的裝置;這不代表可以與他人共用帳戶、轉售訂閱或經營公共存取服務。不得出借帳戶供不特定人士使用,也不得利用本服務干擾其他使用者的正常連線。

月訂閱流量每月於開通日重設;中途升級的價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止,永久不過期。各方案價格與流量請參閱方案價格;付款前請確認計費方式、流量額度及訂單內容。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規,並遵守所存取平台的服務條款。本服務不得用於違法用途,包括網路攻擊、詐騙、散布惡意程式、侵害他人隱私或智慧財產權,以及未經授權取得或破壞資料。

不得盜用他人帳戶、干擾服務運作、濫用系統介面,或透過自動化行為影響其他使用者的存取體驗。使用者應對自行發布的內容及使用行為負責;VPNK9 不負責判斷第三方業務是否合法,也不提供相關授權。

付款與退款條款

支援支付寶 / 微信支付 / USDT。請透過使用者面板確認訂單及付款結果;如對付款狀態有疑問,可提交訂單資訊供查核,請勿在工單中提供密碼或完整訂閱設定。

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板提交工單,說明退款意願並提供可識別訂單的資訊。VPNK9 核對付款紀錄後會處理;實際入帳時間視支付管道而定,不另行承諾固定期限。

超過上述申請期限的爭議,可提交具體情況協商處理;依法享有的退款或其他救濟權利仍予保留。本條款不會要求提供帳戶密碼或訂閱設定作為退款查核條件。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受本地網路、電信業者路由、裝置設定及目標平台狀態影響。維護、網路故障或第三方規則變更,可能導致部分線路暫時無法使用。VPNK9 將視實際情況進行排查與調整,但不保證連線始終不中斷或維持特定速度。

本服務採取不記錄日誌政策,資料處理範圍請參閱隱私權政策。使用者仍應保護終端裝置與第三方帳戶,並自行備份重要資料。對於超出合理控制範圍的中斷或第三方服務變更,責任依適用法律判定;本條款不排除依法不得免除的責任。

帳戶終止與條款變更

如發現違法使用、帳戶遭盜用、轉售或共用,或持續干擾服務運作等情形,VPNK9 得依風險暫停相關連線或終止帳戶。遇有緊急風險時,可先行處置;如有異議,使用者可透過工單說明情況並申請查核。相關訂單爭議依退款條款及適用法律處理。

服務規則變更時,本頁將更新內容及最後更新月份;若涉及訂閱權益的重要調整,將透過站內公告或使用者面板提示說明。變更不得損害依法已取得的使用者權利。如不接受調整,可停止後續使用,並透過工單洽詢現有訂閱的處理方式。